Une sécurité permanente

Un ensemble de services à distance :

Gestion des alarmes - Télémaintenance -Télédiagnostic Analyse - Assistance

Une gestion optimale de la sûreté

Le centre d'expertise à distance du groupe ERYMA

ERYMA met à disposition un ensemble de services à distance :

• Une surveillance sans interruption de votre habitation, de votre commerce, de votre site industriel quel que soit votre niveau de risque et votre besoin
• Une gamme complète de services vous permettant la continuité de votre activité 24h/24h en milieu sécurisé
• ERYMA intelligence permettant d’effectuer l’expertise, la fiabilité et la technologie au meilleur prix
• Une réaction immédiate et efficace de nos collaborateurs par les moyens spécifiques
• Limitation des coûts de déplacement d’un technicien grâce à notre service d’assistance technique à distance (ERYLINE)
• Ingénierie d’accompagnement client sur vos problématiques sécuritaires
• ERYMA Assistance, modification de votre code d’accès, visualisation de l’état de votre système en temps réel.
• Application stricte des procédures en matière de sécurité : centres certifiés APSAD P3 et ISO 9001 :2008.
• Un maillage redondant technologique et humain entre nos sites de Bordeaux, Paris et Toulouse

Des catalogues de services regroupent l’ensemble des prestations proposées, sous forme de packs et prestations à la carte. Pour exemple, le pack surveillance + :

Alarme Agression/Hold-Up (1 point raccordé) :

Lors d’une agression sur personne ou malaise, elle permet de façon discrète et rapide de prévenir la station de telésurveillance d’un danger.

Mise en service/Mise Hors service :

Réception et enregistrement de la mise en et hors service du système d’alarme.

Secours GSM/GPRS (hors coût de l’abonnement GSM) :

Lors d’une coupure ou défaillance de votre réseau principal, le réseau GSM/GPRS prend le relai afin d’assurer la transmission des alarmes. Votre installation doit permettre la transmission des deux réseaux.

+ une option « reporting » au choix :

TLS ONLINE (portail internet vous permettant l’accès en temps réel à l’ensemble des événements de votre alarme) TLS REPORT (envoi par mail, des historiques de vos événements).

Informer, Agir, Intervenir 24h/24, 7j/7

• 3 plates-formes APSAD de type P3
• Gestion déportée d'alarme ou de vidéo
• Consignes personnalisées
• Télé-interpellation
• Interventions sur site.

Les prestations de vidéoprotection d’ERYMA Télésurveillance assurent les levées de doute vidéo ou des rondes vidéo.

Autorisation préfectorale : Paris 627-4 / Gironde 33.09.092
Article L612-14 du Code de la Sécurité Intérieure du 12/03/2012 :
L’autorisation administrative préalable ne confère aucun caractère officiel à l’entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.
Elle n’engage en aucune manière la responsabilité des pouvoirs publics.

Certification de service de télésurveillance
Type : P3
Certificats n°: 150.07.31 / 151.07.31
Certifications délivrées par CNPP Cert. (www.cnpp.com)